Como criar uma gestão de Facilities sustentável na empresa

O que o Facilities Manager pode fazer para trazer retorno financeiro e produtividade usando
indicadores de sustentabilidade

Por Francine Vaz

Você sabia que passa 90% do seu tempo dentro de edifícios? E que não é durante a construção
que a maior quantidade de recursos (água, energia, materiais) são utilizados, e sim durante a
operação e manutenção dos prédios? Sabia que quanto mais saudável for o seu ambiente de
trabalho, mais produtivo você será? Ao nos darmos conta dessas informações, percebemos a
importância da gestão de Facilities na nossa vida e dentro das empresas.

Quando consideramos o ciclo de vida estimado de 50 anos de uma edificação, cerca de 80-90%
das emissões de gases de efeito estufa acontecem na operação do prédio. A geração de
resíduos num prédio comercial pode chegar a meio kilo por pessoa por dia, o que representa
130kg de resíduo por pessoa por ano! Com relação a água, gastamos 8.000 litros de água por
pessoa por ano nas edificações comerciais! Esses números são impressionantes, mas a boa
notícia é que podemos trabalhar para melhorar muito esses indicadores com pequenas ações.

Agora, o que o Facilities Manager tem a ver com a produtividade da sua equipe? Tudo!

Diversas pesquisas vêm mostrando que ao aumentar o bem-estar dos colaboradores, há um
incremento na sua produtividade, redução de absenteísmo, entre outros indicadores positivos.
Oito estudos de organizações diferentes incluindo Harvard Business Review, World Economic
Forum e American Journal of Health Promotion, mostraram um retorno do investimento em
programas de bem-estar entre 144% e 3.000%*.

Diante dessas informações, podemos concluir que monitorar indicadores de sustentabilidade é
uma tarefa muito importante dentro da vida de um profissional de facilities. Porém, essa
prática ainda não é difundida o suficiente dentro das empresas.

Para saber como esse assunto vem sendo tratado, realizei uma pesquisa com empresas do Rio
de Janeiro e São Paulo. Responderam ao questionário 41 pessoas que trabalham na área de
Facilities Management em lugares diferentes.

Quando perguntadas se a empresa possuía diretrizes de sustentabilidade para sua área, 61%
afirmou que sim, mas 39% disseram que não. Um número bem alto se pensarmos que esse
assunto não é novidade e já vem sendo discutido há bastante tempo no mundo empresarial.

Com relação aos indicadores utilizados**, podemos ver na Figura 1 que o mais usado é a
gestão de resíduos (que é obrigatória por lei, por isso, nada de novo aí) seguido pelo
acompanhamento do consumo de energia e depois pelo consumo de água. Veja bem, isso não
quer dizer que existe um programa para redução de consumo, mas sim que esse indicador é
acompanhado.

Quando perguntadas sobre diretrizes relacionadas com o bem-estar dos funcionários, como
política de limpeza verde, pesquisa de conforto térmico e mobilidade, vemos que poucas
empresas monitoram algum indicador (Figura 1).
empresas monitoram algum indicador (Figura 1).

O que o Facilities Manager pode fazer para trazer retorno financeiro e produtividade usando
indicadores de sustentabilidade
Por Francine Vaz

Você sabia que passa 90% do seu tempo dentro de edifícios? E que não é durante a construção
que a maior quantidade de recursos (água, energia, materiais) são utilizados, e sim durante a
operação e manutenção dos prédios? Sabia que quanto mais saudável for o seu ambiente de
trabalho, mais produtivo você será? Ao nos darmos conta dessas informações, percebemos a
importância da gestão de Facilities na nossa vida e dentro das empresas.

Quando consideramos o ciclo de vida estimado de 50 anos de uma edificação, cerca de 80-90%
das emissões de gases de efeito estufa acontecem na operação do prédio. A geração de
resíduos num prédio comercial pode chegar a meio kilo por pessoa por dia, o que representa
130kg de resíduo por pessoa por ano! Com relação a água, gastamos 8.000 litros de água por
pessoa por ano nas edificações comerciais! Esses números são impressionantes, mas a boa
notícia é que podemos trabalhar para melhorar muito esses indicadores com pequenas ações.

Agora, o que o Facilities Manager tem a ver com a produtividade da sua equipe? Tudo!

Diversas pesquisas vêm mostrando que ao aumentar o bem-estar dos colaboradores, há um
incremento na sua produtividade, redução de absenteísmo, entre outros indicadores positivos.
Oito estudos de organizações diferentes incluindo Harvard Business Review, World Economic
Forum e American Journal of Health Promotion, mostraram um retorno do investimento em
programas de bem-estar entre 144% e 3.000%*.

Diante dessas informações, podemos concluir que monitorar indicadores de sustentabilidade é
uma tarefa muito importante dentro da vida de um profissional de facilities. Porém, essa
prática ainda não é difundida o suficiente dentro das empresas.

Para saber como esse assunto vem sendo tratado, realizei uma pesquisa com empresas do Rio
de Janeiro e São Paulo. Responderam ao questionário 41 pessoas que trabalham na área de
Facilities Management em lugares diferentes.

Quando perguntadas se a empresa possuía diretrizes de sustentabilidade para sua área, 61%
afirmou que sim, mas 39% disseram que não. Um número bem alto se pensarmos que esse
assunto não é novidade e já vem sendo discutido há bastante tempo no mundo empresarial.

Com relação aos indicadores utilizados**, podemos ver na Figura 1 que o mais usado é a
gestão de resíduos (que é obrigatória por lei, por isso, nada de novo aí) seguido pelo
acompanhamento do consumo de energia e depois pelo consumo de água. Veja bem, isso não
quer dizer que existe um programa para redução de consumo, mas sim que esse indicador é
acompanhado.

Quando perguntadas sobre diretrizes relacionadas com o bem-estar dos funcionários, como
política de limpeza verde, pesquisa de conforto térmico e mobilidade, vemos que poucas
empresas monitoram algum indicador (Figura 1).
empresas monitoram algum indicador (Figura 1).

Fev

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